「ど・ろーかる」アプリは、地域の"今"をお届けする地域情報アプリです。
コミュニティチャンネルで放送している地域のニュースや、特別番組を配信しています。ご視聴には、スマホやタブレット、J:COM LINKをご利用ください。
札幌にお住まいの方が福岡の番組を見られるなど、お住まいのエリアに限らず、J:COMの全サービスエリアの番組をお楽しみいただくことができます。
J:COMのサービスエリアに設置された自社カメラを含む約290か所以上のライブカメラ映像により各地域の今の様子を24時間、ライブでご覧いただけます。
また、設定したエリアの防災情報をプッシュで受け取ることができます。

J:COMサービスに未加入の方でもご利用いただけます。

J:COMのサービス提供エリア外にお住まいの方でもご利用いただけます。

「ど・ろーかる」アプリは無料でご利用いただけます。
ただし、通信料はお客様の負担となります。

Android 4.4以降および、iOS 9.0以降のスマートフォン/タブレット端末にインストールいただけますが、Android 8.0以降および、iOS 11.0以降を推奨します。
※発売時期が古い端末は、推奨OSを満たしていても、快適に利用頂けない場合があります。

いいえ。
「ど・ろーかる」アプリは、データ通信料がカウントされます。

「ど・ろーかる」アプリを起動した時に最初に表示される画面です。
配信予定の「特番ライブ」番組のほか、おすすめの番組が表示されます。
その他、初回起動時に設定した「マイニュース」「マイライブカメラ」の他、登録したお気に入りの番組などにアクセス、視聴いただけます。
ライブ配信中の番組は「ON AIR」アイコンが点灯します。
また、ホームから「設定」メニュー（歯車のアイコン）にアクセスすることが可能です。

「ど・ろーかる」アプリに登録した「ニュース」と「ライブカメラ」が表示されます。
よく視聴する「ニュース」と「ライブカメラ」へすぐにアクセスできるので非常に便利です。
※「マイニュース」「マイライブカメラ」はそれぞれ１つずつ設定できますが、削除することはできません。
初期値では以下が設定されます。
インストール時または「設定」メニューから、いつでも何度でも変更することもできます。
マイニュース：J:COM東京 東エリア
マイライブカメラ：東京スカイツリー周辺

よく視聴する番組やライブカメラを簡単にアクセスできるように保存する機能です。

（お気に入りの登録方法）
お気に入りに登録したい番組やライブカメラの視聴画面で、中央右にある★アイコンをタップします。もう一度タップするとお気に入りから削除されます。

お気に入りに登録した番組やライブカメラは、ホームの最下段に表示されます。
ここからすぐに視聴することができます。並び替えや削除は「設定」メニューより行えます。

※ライブ配信番組は、お気に入りに登録することはできません。

「ど・ろーかる」アプリの初回設定時に登録した「マイエリア」で防災情報が発信されると、ホームの上部に固定で防災情報バナーが表示されます。タップすると詳細を確認いただけます。
防災情報バナーは、発信時刻から1時間経過すると消えます。（その間に新しい情報が発信されると、更新されます）

J:COMチャンネルで放送中の地域情報番組「ジモトトピックス」（※）を視聴いただけます。
各エリアのジモトトピックスは、過去2週間分のアーカイブも視聴いただけます。

（※）ジモトトピックスは、地域イベントや伝統行事、スポーツ・カルチャー、季節の話題、旬の情報などジモトのトピックスを1週間ギュッとまとめてお伝えする番組です。
J:COMのエリア限定コミュニティチャンネル｢J:COMチャンネル｣(地デジ11ch／下関エリア12ch／熊本エリア10ch／大分エリア111ch)で放送しています。
放送内容・放送時間は放送エリアによって異なりますが、「ど・ろーかる」アプリではJ:COM全エリアのジモトトピックスを視聴できます。
ジモトトピックスの放送エリア・放送時間の詳細につきましては、
J:COMチャンネルのホームページでご覧ください。

（※）大分エリアは「ひるドキッ！おおいた」を配信しています。詳細は以下のホームページをご覧ください。
https://wwwjcom.oct-net.ne.jp/program/

現在のバージョンでは、J:COMのサービス提供エリア内の情報になっております。
J:COMのサービス提供エリアについては以下のホームページでご確認ください。
http://cc-www.jcom.co.jp/service_search/?backto=service_list

花火大会やお祭り、イベントなど、地域の特別番組をライブ配信します。
配信番組は随時更新・追加されます。
また、災害発生時には緊急特別番組もライブ配信する場合があります。

期間限定のオンデマンド番組を視聴頂けます。
番組一覧のタブはカテゴリ毎に表示されております。
番組はホーム画面の検索枠からも番組表示が可能です。
配信番組は随時追加、更新、削除されます。

J:COMのサービス提供エリア内に設置された自社カメラを含む約290か所以上のライブカメラ映像をリアルタイムに視聴いただけます。交通、河川、海岸、市街地など各地域の様子を24時間いつでもご覧いただけます。
※視聴可能なライブカメラの台数は、増設やメンテナンスなどにより変動します。

都道府県・市区町村単位で設定できる「マイエリア」（最大3つ）＋現在位置（※）の防災情報を受け取ることができます。マイエリアは、いつでも何度でも変更、削除することができますが、1つは設定必須です。
防災情報は、気象庁が発信する「地震情報」・「火山情報」・「津波情報」・「気象情報」の「過去最大1か月分の情報を参照できます。

（※）OSの設定で「ど・ろーかる」アプリがGPS機能（現在位置情報）の利用を許可するように設定する必要があります。

「ど・ろーかる」アプリでは、マイエリアで設定した以下の防災情報を受け取ることができます。（※）

「地震情報」・・・震度3以上の地震速報、震源震度に関する情報
「火山情報」・・・火山情報は、マイエリアに含む日本全国の情報が発信されます。
「津波情報」・・・津波注意報、津波警報
「気象情報」・・・気象警報、特別警報

（※）「設定」メニューで「防災／全国の災害情報」を「受け取る」に設定すると、マイエリアを含む日本全国の「震度5弱以上の地震」、「火山情報」、「津波警報」をプッシュ通知で受け取るようになり、更に防災情報のマイエリアの各リストにも表示されるようになります。（デフォルトでは「受け取らない」になっています）

プッシュ通知を受け取るように設定しておくと、「ど・ろーかる」アプリを起動していなくても防災情報が発信されたことが分かるようになります。プッシュ通知を受け取るには、OSの設定で「ど・ろーかる」アプリがプッシュ通知の利用を許可するように設定する必要があります。

プッシュ通知は、それぞれの情報を受け取るかどうか、受け取るレベルを個別に設定することができます。
（例：震度5弱以上の地震情報のみプッシュ通知を受け取る（震度4以下は受け取らない）、火山、津波、気象も受け取らない、といった設定も可能です。「設定」メニューより変更できます）（※）

（※）この設定はプッシュ通知で受け取るかどうかの設定です。「ど・ろーかる」アプリで表示される防災情報には影響がありません。（但し、「防災／全国の災害情報」は影響します）

発信される防災情報のエリア内（都道府県・市区町村単位）に、「ど・ろーかる」アプリで配信しているライブカメラが含まれている場合に、リストとして表示されます。（※）リストをタップすると、そのライブカメラを視聴することができます。
発信される防災情報に対して、付近の状況をすぐに確認できますので非常に便利です。

（※）気象庁が発表する防災情報に含まれる発信対象エリアに依存します。例えば、都道府県全域を対象エリアとして発信される情報は、その都道府県に含まれるライブカメラ全てがリストとして表示されます。発信される情報によっては、表示されるライブカメラのリストと整合性がとれない場合があります。
また、「付近のライブカメラ」で表示されるライブカメラは「ど・ろーかる」アプリで配信しているものに限ります。

地図上にマッピングしたピンから、番組動画やライブカメラ映像を視聴することができます。
※ライブ配信番組や一部のオンデマンド番組は、対象外となります。

GPS（現在位置情報）を利用して、現在いる場所の地図を表示します。近くのピンを探すときに便利です。
「日本地図」を押すと、全国地図に切り替わります。
この機能を利用いただくには、OSの設定で「ど・ろーかる」アプリがGPS機能（現在位置情報）の利用を許可するように設定する必要があります。

ピンを種類別に絞り込むことができます。

「設定」では、以下のことができます。
・マイエリアの追加・変更・削除
・マイニュース、マイライブカメラの変更
・現在位置取得設定の変更
・プッシュ通知で受け取る情報の設定・変更
・お気に入りの編集
・アプリ使い方の確認
・プライバシーポリシー、利用規約の表示
・お問い合わせ

都道府県・市区町村単位で設定できるエリア情報です。
防災情報の参照・受け取りのほか、「ホーム」で表示されるおすすめコンテンツに影響します。

マイエリアは、1つ以上登録必須で、最大3つまで設定できます。
自宅、勤務先、実家・・・など防災情報を受け取るのに必要なエリアを設定ください。
マイエリアは、いつでも何度でも変更できます。

よくご覧になる「ニュース」「ライブカメラ」を1つずつ設定できます。（必須）

「ホーム」や「番組一覧」でのニュースリスト、「ライブカメラ」のリストに優先的に表示されますので、すぐにアクセスできます。
いつでも何度でも変更することができます。
※「マイニュース」「マイライブカメラ」はそれぞれ１つずつ設定できますが、削除することはできません。
初期値では以下が設定されます。
インストール時または「設定」メニューから、いつでも何度でも変更することもできます。
マイニュース：J:COM東京 東エリア
マイライブカメラ：東京スカイツリー周辺

プッシュ通知を受け取るように設定しておくと、「ど・ろーかる」アプリを起動していなくても防災情報が発信されたことが分かるようになります。プッシュ通知を受け取るには、OSの設定で「ど・ろーかる」アプリがプッシュ通知の利用を許可するように設定する必要があります。

●防災情報関連
【「防災情報」について】＞【防災のプッシュ通知について】を参照ください。

●番組情報／ライブ配信の開始5分前のお知らせ
特番ライブで配信されるライブ配信番組の開始5分前（※）にお知らせします。ライブ配信を見逃したくない場合に、リマインダーとして便利です。
（※）回線の状況によってはお知らせのタイミングがずれたり、ライブ配信開始後に届いたり、プッシュ通知自体が届かない場合があります。

●番組情報／おすすめ・新着
オンデマンドの番組の新着情報、おすすめの情報を不定期に発信します。

●ライブカメラ情報
ライブカメラが新しく追加される等、ライブカメラに関する情報を不定期に発信します。

「お気に入り」として登録した番組の表示順序を変更できます。

「ど・ろーかる」アプリの主要コンテンツである「ホーム」・「番組一覧」・「ライブカメラ」・「防災情報」・「地図」へすぐにアクセスすることができるグローバルメニューです。
一部操作を除いて常時表示されますので、操作に迷うことはありません。

読み込みに少し時間がかかります。読み込みが完了するまでは、静止画が表示されます。
ご利用のネットワーク環境や回線の状況によっては、読み込み完了まで10秒以上かかることがあります。

お使いのスマートフォンのメモリが不足している可能性があります。
他に開いているアプリを終了させて、「ど・ろーかる」アプリを再起動してお試しください。

※発売時期が古い端末は、推奨OSを満たしていても、快適に利用頂けない場合があります。

ご利用のネットワーク環境・回線が混雑している可能性があります。
モバイルデータ通信・Wi-Fi接続のON/OFF・切り替えや、端末の再起動をお試しください。
また、月額のデータ通信料が超過していないかをご確認ください。

[全く来ない場合]
OSの設定で「ど・ろーかる」アプリがプッシュ通知の利用を許可されていない可能性があります。OSの設定を確認してください。また、「ど・ろーかる」アプリの「設定」でプッシュ通知を受け取る情報の設定を確認してください。

[来る時と来ない時がある]
プッシュ通知は、インターネット回線を経由して発信しているため、100%の通知を保証するものではありません。
電波が断続する、人混みで混雑している、通信速度が遅い、プッシュ通知サーバーにアクセスが集中している等のインターネット回線の状況によって通知が遅れたり、届かない場合があります。

[防災情報]
マイエリアの設定を2つ以上設定している場合（ここでは、エリアAとエリアBとします）、ある防災情報の発信対象エリアがAとB両方含まれていると同じ情報を2回プッシュします。また、GPSを利用した現在位置も対象となるため、発信対象エリアと設定によっては、現在位置＋3つのマイエリアで同じ内容が最大4回プッシュされる可能性があります。

配信番組の情報が更新された際に表示されます。
「はい」を押して更新してください。

こちらを参照してください。